一站式企业服务之业务流程外包
1 业务流程外包简述
业务流程外包(Business Process Outsourcing,通称BPO),也叫劳务公司承包,就是指企业把一些单核心性的、暂时性的、可代替性较为强的业务承揽给专业的业务外包企业,由业务外包企业依据发包单位的规定独立进行人才招聘、日常管理方法、工资发放、社保缴费、劳务纠纷解决等相关事项。发包单位则抽出来大量的时长和时间来管理方法其关键的业务控制模块,提高销售业绩,真真正正完成降本增效、效益最大化。
2 职位外包2.1 职位外包简述
职位外包,就是指机关事业单位将某一职位的全部人力资源工作彻底外包给百略人力集团公司,如职工的招骋、学习培训、在职人员管理方法、离职管理、辞职工作人员的填补、职工各种紧急事件的解决、员工绩效管理等人力全步骤业务,而顾客只必须接纳劳动所得并计付相对应溢价增资就可以,完成“我的职工,您来用”的方便快捷方法。
2.2 职位外包的服务內容
基础服务 | 延伸服务 | 增值服务 |
招聘 | 保密承诺 | 人员结构优化 薪酬管理体系设计 绩效考核体系设计 |
劳动关系管理 | 生产线管理 | |
薪酬绩效管理 | 职业安全教育 | |
社保福利管理 | 劳动关系结转 | |
培训 | / |
2.3 职位外包的优点
a)职位外包能全方位考虑顾客延展性用工要求。
b)职位外包确保外包职位的一切正常经营,立即分配平稳适合的工作人员到岗,防止因招骋或是工作交接造成职位没人的问题,节约大家的时间和边际效益。
c)职位外包因将劳务关系迁移给外包服务经销商,解决日益繁杂的劳务关系防止管理方法及其解决劳务纠纷的专业工作中。
2.4 职位外包的应用领域
a)因人员构成限定而发生的职位外包,如行政部门、文秘、前台接待、HR等
b)因企业某一职位流通性比较大。如保洁服务、驾驶员、水电安装等临时性岗位
c)因职工病事假、工伤事故而发生的突发职位缺口
d)因业务起伏而发生的周期性的大批量用人要求。如操作工等基础职位。
e)由中、短期内新项目而发生的分阶段用人要求。
3 生产流水线外包
3.1 生产流水线外包简述
生产流水线外包,就是指企业依据本身在生产过程的具体情况,把单核心的、辅助的、周期性强的、经常性性制造的制造阶段或生产流水线外包出去,由百略人力集团公司承担安排工作人员按照计划和要求做好生产制造。那样,企业就可以集中化具体的活力、人力资源和资产等从业关键业务或者升值大的业务,以完成企业经营经济效益的利润最大化。
3.2 生产流水线外包的服务內容
基础服务 | 延伸服务 | 增值服务 |
劳动定额 | 生产管理培训 | 定额定编 质量管理体系认证 |
现场生产管理 | 定制外包方案 | |
物料以及人员调配 | / | |
出库检验 | / |
3.3 生产流水线外包对企业的优点
a)降低企业在资金、人力资源上的资金投入,提升消费投资的收益率;
b)企业集中注意力致力于关键技术、业务和增加值高的业务;
c)减少周期性、突发生产制造招收工作人员的风险性;
d)降低关于劳动仲裁所产生的不便;
e)防止机构臃肿状况造成的运行不灵活的結果;
f)提升企业魅力,溶解企业工作压力,可以有效避开企业用人难的问题。
3.3.4 生产流水线外包的服务步骤
生产流水线外包的顺利运行,是人力资源派遣和企业生产制造具体紧密结合的一种新模式,既展现了人力资源派遣在用人上的优点 ,又使企业全部生产制造阶段在步伐等领域的相一致,是当代企业从产品成本和工作效能等层面考虑到的結果。
4 短期内新项目外包4.1 短期内新项目外包简述
依据分包企业必须及协义承诺,制订有关外包计划方案,参于分包企业的生产运营管理,包含员工的机构、薪酬体系设计与计算、职位编辑及当场企业生产管理等,由分包企业帮助,准时按质进行新项目生产量及规范,新项目完毕后,百略汇智取回劳务公司工作人员,与发包商清算结束彼此承诺的总金额花费,新项目即行完毕。
4.2 短期内新项目外包的达到标准
a)顾客的业务量要求总数不少于5人,总工程师时不低于100施工时间。
b)该业务入门较快,培训期较短,或有基本的标准规范(如叉车工、焊工、接单员、业务员、等职位)
4.3 短期内新项目外包对企业的优点
a)不占有具体用人企业的人力配额;
b)减少产品成本,提升生产率;
c)与职工不创建劳务关系、不涉及到薪酬计算等人力资源工作;
d)不造成经济补偿金或经济赔偿金;
e)必须时就可以授权委托机构生产制造,新项目结束后就可以完毕。简易便捷畅行。
5 物流仓储外包5.1 物流仓储外包简述
物流仓储外包,就是指企业将其仓储物流、快递分拣、运送及其货运物流等用人量大、增加值低的有关工作中所有或一部分外包给百略汇智来做,为此来降低项目投资、强化管理、提高高效率。
5.2 物流仓储外包的服务內容
基础服务 | 延伸服务 | 其他服务 |
出入库管理 | ||
仓储管理 | 就业培训 职业技能提升培训 | |
分拣理货 | ||
搬运服务 | ||
装卸服务 | ||
司乘服务 | ||
物流配送 |
5.3 物流仓储外包对企业的优点
a)服务优点:企业可以将比较有限的資源集中化用以发展趋势本职,将货运物流业务外包给第三方物流企业,可以使企业完成自然资源的调优配备,降低用以货运物流业务层面的车子、库房和人工的资金投入,将比较有限的人力资源、资金聚集于关键业务。
b)成本费优点:企业节约花费,提升赢利。从业货运物流外包业务运行的第三方物流企业运用规模化的专业优点和成本费优点,根据提升各阶段工作能力的使用率,完成成本节约,使企业能从分离出来花费中获利。
c)确保优点:企业加快产品资金周转,降低库存量,减少运营风险。第三方物流服务服务提供者依靠精心策划的运输方案和适度的运输方式,最大限度地加快产成品资金周转,降低库存量,为企业减少运营风险。
d)工作人员优点:可以提高企业品牌形象。第三方物流服务提供者运用完备的设备和经过训练的职工对全部供应链管理完成彻底的操纵,协助消费者改善服务,塑造自身的企业形象。与此同时生产制造企业还可以依靠第三方物流企业的企业形象,提升自己的企业品牌形象。
e)减少管理方法难度系数,提高管理效益。货运物流业务外包既能使生产制造企业享有技术专业工作产生的效果和经济效益,又可将内控管理主题活动变成外界契约关联,把內部担负的管理职责变成外界担负的法律依据,有益于创新管理方面。
5.4 物流仓储外包的服务步骤
6 物业管理外包基本服务
基础服务 | 延伸服务 | 其他服务 |
保安服务 | 居家养老 | |
保洁服务 | 日间照料 | |
水电维修 | 快递代收 | |
工程维修 | 报刊订阅 | |
客服服务 | 家政服务 |
7 后勤管理外包
7.1 后勤管理外包简述
后勤管理外包,就是指为企业价值创造全过程给予支撑点功效的服务保障性服务,如保洁服务、行政部门、驾驶员、保安人员、餐饮业餐厅厨房、服务员等承揽出来的业务种类。
7.2 后勤管理外包的服务內容
基础服务 | 延伸服务 | 其他服务 |
保安服务 | 居家养老 | |
保洁服务 | 日间照料 | |
水电维修 | 快递代收 | |
工程维修 | 报刊订阅 | |
客服服务 | 家政服务 |
7.3 后勤管理外包对企业的优点:
a)降低企业在人力资源、人力物力上的资金投入,提升企业魅力和灵敏性;
b)企业集中注意力致力于关键技术、业务和其他增加值高的业务;
c)减少用工风险性,有效避开劳务关系引起的各类问题;
d)降低企业的立即管理成本,有利于提升企业组织架构;
后勤管理外包是一种较为完善的业务外包方式,企业可以根据相关业务装包后将有关职位承揽出来,既展现了发包单位人力资用工上的自主创新,又能真真正正的意义上处理企业问题;在外包期内有效监管可以综合性减少企业成本费和风险性。
8 餐饮业外包基本服务
基础服务 | 延伸服务 | 增值服务 |
餐饮服务 | 会务接待 | 文化旅游 高端接待 |
保洁服务 | / | |
停车服务 | / |
{业务流程外包方案}